Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса MetalNode.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Шишкин Александр Олегович
ИНН: 644309143934
ОГРНИП: 326645700016892
Адрес регистрации: Саратовская область, г. Саратов
Email: support@metalnode.ru
1. Какие данные мы собираем
• Имя и контактные данные (Telegram / Email)
• Данные регистрации (логин, хэш пароля)
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время входа, идентификаторы сессий, заказов, аренды и серверов, действия в личном кабинете и события управления сервером (для обеспечения безопасности сервиса)
• Технические журналы (логи) событий доступа, SSH-сессий, операций управления сервером и контейнером, а также события аренды (для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и расследования инцидентов)
• Историю заказов и оплат (без хранения полных данных банковских карт на стороне сервиса)
• Данные обращений в поддержку и содержание заявок
2. Цели обработки
• Регистрация и идентификация пользователя
• Предоставление доступа к вычислительным ресурсам и сопровождение аренды
• Обработка платежей и исполнение обязательств по договору (оферте)
• Техническая поддержка и обеспечение безопасности сервиса
2.1. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, путём сбора, записи, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (в случаях, предусмотренных законом), обезличивания, блокирования и удаления персональных данных.
3. Основание обработки
Основанием обработки является заключение и исполнение договора (публичной оферты), а также согласие пользователя при отправке форм и регистрации на сайте.
4. Передача третьим лицам
Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером/эквайрингом (без хранения полных данных банковских карт на стороне сервиса).
Для работы сервиса данные могут обрабатываться техническими подрядчиками (например, хостинг/инфраструктура, доставка уведомлений) в объёме, необходимом для предоставления услуг.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1. Трансграничная передача
Персональные данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в случае использования международных платёжных систем, облачной инфраструктуры или технических сервисов, при условии соблюдения требований законодательства РФ.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений, а также в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения бухгалтерских и налоговых документов.
Отдельные категории данных (в т.ч. данные о платежах, заказах, аренде и технические журналы событий) могут храниться дольше, если это требуется законом или необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора (например, для расследования инцидентов, разрешения споров или предотвращения злоупотреблений).
По запросу пользователя данные могут быть удалены, если это не противоречит требованиям законодательства Российской Федерации.
6. Права пользователя
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору. Обращения принимаются в Telegram: @metalnode_support и по email: support@metalnode.ru.
7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Согласие на обработку
Пользователь, отправляя формы на сайте и/или проходя регистрацию, выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
• Имя и контактные данные (Telegram / Email)
• Данные регистрации (логин, хэш пароля)
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время входа, идентификаторы сессий, заказов, аренды и серверов, действия в личном кабинете и события управления сервером (для обеспечения безопасности сервиса)
• Технические журналы (логи) событий доступа, SSH-сессий, операций управления сервером и контейнером, а также события аренды (для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и расследования инцидентов)
• Историю заказов и оплат (без хранения полных данных банковских карт на стороне сервиса)
• Данные обращений в поддержку и содержание заявок
2. Цели обработки
• Регистрация и идентификация пользователя
• Предоставление доступа к вычислительным ресурсам и сопровождение аренды
• Обработка платежей и исполнение обязательств по договору (оферте)
• Техническая поддержка и обеспечение безопасности сервиса
2.1. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, путём сбора, записи, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (в случаях, предусмотренных законом), обезличивания, блокирования и удаления персональных данных.
3. Основание обработки
Основанием обработки является заключение и исполнение договора (публичной оферты), а также согласие пользователя при отправке форм и регистрации на сайте.
4. Передача третьим лицам
Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером/эквайрингом (без хранения полных данных банковских карт на стороне сервиса).
Для работы сервиса данные могут обрабатываться техническими подрядчиками (например, хостинг/инфраструктура, доставка уведомлений) в объёме, необходимом для предоставления услуг.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1. Трансграничная передача
Персональные данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в случае использования международных платёжных систем, облачной инфраструктуры или технических сервисов, при условии соблюдения требований законодательства РФ.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия договорных отношений, а также в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения бухгалтерских и налоговых документов.
Отдельные категории данных (в т.ч. данные о платежах, заказах, аренде и технические журналы событий) могут храниться дольше, если это требуется законом или необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора (например, для расследования инцидентов, разрешения споров или предотвращения злоупотреблений).
По запросу пользователя данные могут быть удалены, если это не противоречит требованиям законодательства Российской Федерации.
6. Права пользователя
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору. Обращения принимаются в Telegram: @metalnode_support и по email: support@metalnode.ru.
7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Согласие на обработку
Пользователь, отправляя формы на сайте и/или проходя регистрацию, выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.